Гарантии на обувь

Условия возврата и замены товара

Товар, возвращенный Вам конечным потребителем обуви в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", подлежит принятию нами и замене на аналогичный товар или обмену на другой товар равной стоимости, или возврату денежных средств. Так же данная процедура возврата и обмена осуществляется, если скрытые недостатки были обнаружены в процессе предпродажной подготовки товара в Вашей розничной сети.

Сроки возврата и замены товара определяются по согласованию.

При осуществлении возврата товара Вам необходимо предъявить сопроводительную документацию, которая включает:

  1. накладную на возвращаемый товар;
  2. заявление, подписанное конечным потребителем обуви собственноручно;
  3. письменное заключение специалиста организации независимой экспертизы возвращаемого товара с установленными производственными дефектами;
  4. цифровые фото товара с производственными дефектами, если конечный потребитель обуви не обращался в независимую экспертизу;
  5. ксерокопию кассового чека, подтверждающего продажу товара потребителю.

Оплата за доставку возвращаемого товара осуществляется нами.

О нас

Компания «Лаура Потти» - один из первых успешных производителей в России, создавших собственное производство модной обуви больших и маленьких размеров.

Подробнее

Отдел продаж

  • 129626, Россия, Москва,
    ул. Староалексеевская, д.5, подъезд 1
  • Тел.: +7(499) 272-16-89
  • Email: laurapotti@mail.ru

Подписаться на новости

Будьте в курсе наших обновлений коллекции обуви, действующих акций и специальных предложений.